Privacy e Cookie

Olivicoltori Sestresi Società Cooperativa Agricola - Privacy Policy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

il trattamento dei dati personali su Olivicoltori.net

 
CHE COS'È L'INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Questa informativa viene resa ai sensi del Regolamento UE 679/2016 e della successiva normativa nazionale di adeguamento (di seguito, complessivamente “GDPR”) e descrive come Olivicoltori Sestresi Società Cooperativa Agricola (indicata alla sezione "Titolari del trattamento" di seguito, congiuntamente in questa informativa "Olivicoltori Sestresi") raccoglie e tratta i dati personali degli utenti o clienti attraverso i propri siti web, in particolare www.olivicoltori.net e shop.olivicoltori.net, i negozi fisici, o più in generale tutte le volte che viene fatto espresso rinvio a questa Informativa sulla Privacy.
Con l’espressione “dato personale” si intende qualunque informazione riguardante una persona fisica, identificata o identificabile. Ad esempio, sono dati personali il nome, un numero di identificazione, i dati relativi all’ubicazione, un identificativo online.
Olivicoltori Sestresi può modificare, integrare o aggiornare periodicamente la presente Informativa, anche in considerazione di eventuali modifiche della normativa applicabile o di provvedimenti del Garante per la Protezione dei Dati Personali. Le modifiche e gli aggiornamenti sostanziali all’Informativa sulla Privacy saranno applicati e portati a conoscenza dei soggetti interessati non appena adottati aggiornando il link alla Informativa sulla Privacy nel footer del Sito e mediante comunicazione via email agli utenti registrati. In caso di modifiche che incidano in maniera significativa sui diritti dell'utente registrato, la comunicazione sarà effettuata con ragionevole preavviso.
 
FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E BASE GIURIDICA
I dati sono trattati per le seguenti finalità.
a) Sulla base della necessità contrattuale al fine di:
- gestire gli ordini e svolgere le attività connesse (es: assistenza clienti vendita e post vendita, comunicazioni con il cliente sullo stato dell’ordine, risposte a sue richieste di informazioni, gestione dei pagamenti, ecc.);
- gestire l’account degli utenti in caso di registrazione ai Siti per fruire dei relativi servizi;
- permettere l’adesione a servizi specifici e ulteriori di volta in volta richiesti dall'utente (es. iscrizione a corsi tenuti presso le sedi di Olivicoltori Sestresi);
- gestire le spedizioni dei prodotti e creare lettere di vettura;
- dare seguito a specifiche richieste dell'utente (es. prendere in considerazione una tua candidatura per lavorare nella nostra azienda).
 
b) Sulla base del consenso espresso dall'utente, raccolto di volta in volta specificamente, al fine di effettuare ricerche di mercato, nonché contattare l'utente ed inviare comunicazioni commerciali e offerte promozionali, ulteriori rispetto all'invio di Newsletter descritto di seguito, relativamente ai prodotti, servizi e/o eventi di Olivicoltori Sestresi, tramite SMS, telefono, posta cartacea o altri mezzi, anche attraverso una preventiva analisi dei comportamenti di consumo finalizzata alla personalizzazione dei messaggi commerciali.
 
c) Sulla base del legittimo interesse di Olivicoltori Sestresi, nello specifico:
- per l'analisi e il miglioramento dei propri servizi;
- per lo svolgimento di attività statistiche e/o di ricerca e sviluppo, anche mediante analisi dei dati provenienti da utilizzo di servizi e dei prodotti o comportamenti di consumo;
- al fine di difendere i propri diritti nel corso dello svolgimento di procedimenti giudiziari, amministrativi o stragiudiziali, e nell'ambito di controversie sorte in relazione ai servizi offerti;
- nel caso di operazioni straordinarie, fusione, cessione di ramo d'azienda, acquisizioni, ecc.
 
d) Sulla base della necessità ad adempiere agli obblighi legali ai quali Olivicoltori Sestresi è soggetta.
Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto (a) sopra, in quanto necessario per dare corso alla vendita e consegna dei prodotti e servizi acquistati o per la registrazione ai Siti è obbligatorio ed il rifiuto a fornire i dati personali oggetto del trattamento rende impossibile eseguire i servizi richiesti relativamente all’acquisto di beni e servizi sui Siti.
 
CATEGORIE DI DATI TRATTATI DA OLIVICOLTORI SESTRESI
Di seguito una descrizione delle categorie di dati che trattiamo:
- Dati forniti direttamente dall’interessato: sono tutti i dati personali inseriti sui Siti (per procedere agli acquisti online o per registrarsi), o che comunque siano forniti ad Olivicoltori Sestresi con qualsiasi modalità (es. nell'ambito di attività promozionali nei negozi, o in occasione di partecipazione ai corsi, ecc.). Esempi di dati forniti direttamente dagli interessati sono: il nome; l’indirizzo e numero di telefono; i dati della carta di credito (trattati limitatamente al tempo necessario all’acquisto, o per quanto necessario nel caso di pagamenti periodici e, qualora l'interessato non si sia opposto al trattamento modificando le proprie impostazioni da "Il mio account" dalla sezione "Metodi di Pagamento", salvati per acquisti successivi). Più in generale, tutti i dati forniti per permettere l’effettuazione di un ordine d’acquisto, lo svolgimento di ricerche di prodotti sui Siti, la compilazione e l’uso del profilo sui Siti, l’agevolazione della consegna dei prodotti con la comunicazione dei dati relativi ai numeri o indirizzi di contatto (e.g. telefono, email, indirizzi), la partecipazione a corsi, ecc. Qualora l'utente presenti una candidatura inviando il proprio CV o in altro modo, saranno raccolte le informazioni relative al CV stesso e alla posizione rilevante.
- Dati forniti da terze parti: sono tutti i dati personali che Olivicoltori raccoglie da altre fonti (es. società di servizi postali, corrieri, società di data entry), per svolgere i suoi servizi. Esempi di dati forniti da terze parti sono i dati relativi agli aggiornamenti o correzioni ricevuti in occasione delle consegne da parte dei corrieri o dei partner trasportatori o di terzi, i dati sulle pagine web visitate che potremmo ricevere da altri operatori commerciali con i quali Olivicoltori potrebbe collaborare in alcune iniziative, i nominativi dei destinatari degli ordini, se diversi dall’acquirente.
- Dati raccolti automaticamente: sono i dati di navigazione e/o raccolti mediante i c.d. “cookie”. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento dei Siti acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che, generalmente, non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.


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DESTINATARI O CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI
I dati potranno essere trattati da soggetti terzi attentamente selezionati per affidabilità e competenza che agiscono, in qualità di responsabili del trattamento, in nome e per conto di Olivicoltori Sestresi, sulla base di accordi contrattuali e di specifiche istruzioni, in quanto ciò sia necessario od opportuno al fine di svolgere attività, anche strumentali o accessorie, attinenti alle finalità del trattamento dati indicate nella presente informativa, la principale delle quali consiste nella fornitura di beni o servizi richiesti dall’interessato (es: società di servizi postali, corrieri, società di data entry, società che gestiscono il marketing e la newsletter, ecc.).
 
Inoltre, i dati personali degli utenti possono essere comunicati all'interno della Società Olivicoltori. Ad esempio, qualora l'utente acquisti un corso o un servizio sui Siti, i suoi dati saranno trattati dalla società di volta in volta rilevante. Parimenti, nel caso in cui l'utente presenti la sua candidatura per una posizione aperta presso Olivicoltori Sestresi, i dati saranno trattati dal titolare del trattamento a cui fa capo la posizione in questione.
 
In ogni altro caso, salvo quanto previsto dalla normativa applicabile, i dati personali non sono ceduti e/o comunicati a terzi.
 
TRASFERIMENTO DEI DATI IN PAESI NON APPARTENENTI ALLA UE (potrebbe applicarsi, ma attualmente la vendita è solo in Italia…, direi che è da togliere)
Qualora i dati personali siano trasferiti in paesi al di fuori dell'Unione Europea, i trasferimenti avverranno nel rispetto delle previsioni stabilite dal GDPR al fine di assicurare un adeguato livello di protezione. In particolare, i trasferimenti avverranno mediante la conclusione di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea, la cui copia potrà essere ottenuta mediante apposita richiesta da inviare ai dati di contatto contenuti nella presente informativa.
PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI
Non appena i dati personali non siano più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti, Olivicoltori Sestresi provvederà alla loro eliminazione, salvo che la legge non richieda obblighi di archiviazione o che l’utente non abbia acconsentito al trattamento per un tempo più lungo o alla loro archiviazione. In particolare, a seguito della disattivazione dell'account ovvero, per gli utenti non registrati, del completamento dell'ordine, Olivicoltori Sestresi conserverà i dati personali che siano necessari per:
- adempiere alle richieste delle autorità nell'ambito delle loro competenze;
- difendere o far valere ogni pretesa esistente o potenziale;
- gestire ogni reclamo che riguardi il contratto o gli ordini conclusi.
 
Il periodo di conservazione dei dati necessari al conseguimento delle finalità di cui sopra è legato al termine di prescrizione di una pretesa che in molti casi è pari a 10 anni. Olivicoltori Sestresi conserverà i dati personali dopo che tale tempo sia trascorso solo quando richiesto per adempiere ad obblighi di legge o in caso di pretese e reclami straordinari che richiedano ragionevolmente di conservare i dati personali.
 
Per quanto riguarda i dati inviati nell'ambito della presentazione di una candidatura (tramite posta elettronica o altri mezzi atti allo scopo) qualora la candidatura non andasse a buon fine, gli stessi saranno conservati sui sistemi della società Olivicoltori Sestresi per un massimo di 24 mesi, al fine di consentirci di valutare la candidatura per altre posizioni. L'utente potrà opporsi a tale trattamento in ogni momento inoltrando una richiesta ai contatti indicati nella sezione "Diritti degli Interessati".
 
DIRITTI DEGLI INTERESSATI
Ai sensi del GDPR, ciascun utente ha diritto di accedere ai propri dati personali e di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei suoi dati personali, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intellegibile.
In particolare, ciascun utente ha diritto di ottenere da Olivicoltori l'accesso ai propri dati, nonché ogni notizia circa le modalità e caratteristiche del trattamento.
 
In aggiunta a quanto sopra, l'utente, nei casi previsti dalla legge, ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile i propri dati personali, nonché il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti. Inoltre, ciascun utente ha diritto di ottenere da Olivicoltori Sestresi l’aggiornamento, la rettificazione ovvero l’integrazione dei propri dati. L'utente ha altresì diritto alla cancellazione dei propri dati personali nonché alla limitazione del trattamento nei casi previsti dalla legge.
 
Infine, ciascun utente ha il diritto di opporsi, in tutto o in parte, al trattamento dei dati personali che lo riguardano qualora il trattamento sia basato sull'interesse legittimo del titolare, nonché per finalità di marketing diretto.

Le richieste di cui ai punti precedenti vanno rivolte ai contatti dei titolari indicati alla sezione "Titolare del Trattamento" di seguito. Le richieste dovranno essere indirizzate al titolare di riferimento per le attività rilevanti. Se hai dubbi o vuoi maggiori informazioni in merito al titolare del trattamento di volta in volta rilevante, contatta il Servizio Clienti.
 
TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il titolare del trattamento dei dati è il legale rappresentante di:
“Olivicoltori Sestresi Società Cooperativa Agricola”
Sede legale in Villa Ragone 35, CAP 16039, Sestri Levante (GE)
Codice Fiscale 00990830101
Partita IVA 00175010990
Indirizzo PEC amministrazione@pec.olivicoltori.net

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